Peringati Hari Pelanggan Nasional,Telkomsel Berbagi Hadiah Menarik

AMBON,MALUKU- Menyambut peringatan Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada tanggal 4 September 2018 lalu, Telkomsel melalui managemen di  Area Papua,Maluku,Sulawesi dan Kalimantan (Pamasuka) melakukan kegiatan Menyapa dan Melayani Pelanggan secara langsung,di sejumlah titik layanan Grapari, yang berada di wilayah operasional Telkomsel, Area Pamasuka yang dilakukan sebagai bentuk apresiasi, terhadap kepercayaan pelanggan yang telah menggunakan produk dan layanan Telkomsel. Informasi ini berdasarkan rilis dari Telkomsel cabang Ambon,yang diterima INTIM NEWS,Kamis (06/ 09/ 2018).

Disebutkan,pada wilayah GraPARI Makassar,kegiatan Management Menyapa dan Melayani, langsung dipimpin oleh Executive Vice President Telkomsel Area Pamasuka Ronny Arnaz dan diikuti juga oleh Vice President ICT Network Manage ment Area Pamasuka  Samuel Pasaribu,serta para General Manager yang ada di lingkungan area Pamasuka.

Sedangkan,di kota lainnya pada lokasi kerja regional seperti,di Balikpapan dan Jayapura,kegiatan menyapa pelanggan di pimpin langsung oleh GM Sales dan GM ICT masing-masing, bersama para manager Branch dan Manager Network Service di Grapari masing-masing.

“Kegiatan management menyapa dan melayani pelanggan secara langsung, diselenggarakan sebagai bentuk nyata keseriusan Telkomsel, untuk hadir lebih dekat dengan pelanggan dan memberikan apresiasi secara langsung, atas kesetiaan pelanggan yang telah mempercayakan kebutuhan akses komunikasinya kepada Telkomsel,”tutur Ronny Arnaz, Executive Vice President Telkomsel Area Pamasuka.

Harapan kami,ungkapnya, melalui kegiatan ini, managemen Telkomsel bisa mendapatkan masukan untuk mengembangkan layanan yang baik lagi kedepannya,yang dilanjutkan dengan pemberian bingkisan kepada beberapa pelanggan yang berkun jung ke Grapari, khususnya kepada pelanggan yang melakukan penukaran poin yang dimilikinya serta,melakukan pengisian pulsa untuk mendapatkan berbagai hadiah menarik,yang disiapkan oleh Telkomsel Area Pamasuka,khusus dalam menyambut hari pelanggan nasional 2018 ini.

Dirinya mengungkapkan,selain kegiatan menyapa dan melayani pelanggan, dalam rangkaian hari pelanggan nasional 2018 ini, Telkomsel Area Pamasuka juga menghadirkan program apresiasi berhadiah yang secara khusus, dihadirkan untuk menyambut hari pelanggan nasional 2018, sebagai apresiasi kepada pelanggan setianya yang selama ini,telah menggunakan produk dan layanan Telkomsel.

Di moment hari pelanggan tanggal 4 September ini,para pelanggan Telkomsel baik postpaid (kartuHalo) dan prepaid (Simpati, Kartu As,dan LOOP) yang datang ke Grapari,yang berada di wilayah operasional area Pamasuka yang tersebar di 16 kota/Kabu paten yaitu,GrapariMakassar,Manado,Kendari,Palu,Pare-Pare,Balikpapan,Samarinda,Pontianak,Banjarmasin,Palangkaraya,Ja yapura,Sorong,Ambon,Goron talo,Timika dan Tarakan,akan berkesempatan untuk mendapatkan hadiah berupa smartphone samsung galaxy,saldo Tcash,voucher makan,voucher belanja,pulsa serta berbagai merchandise menarik lainnya(selama perse diaan masih ada), dengan mengikuti undian yang ada di masimg-masing GraPARI.

“Untuk bisa mengikuti undian tersebut, pelanggan cukup melakukan penukaran 50 TelkomselPOIN dan recharge minimal 20 ribu rupiah. Di masing-masing Grapari tersebut,Telkomsel mempersiapkan hadiah untuk sekitar 500 pelanggan. Kami ucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya,kepada seluruh pelanggan setia Telkomsel. Program ini, merupakan bentuk apresiasi kepada pelanggan kami, yang tersebar di berbagai daerah di Indonesia ,atas kepercayaan dan kesetiaannya didalam menggunakan produk dan layanan Telkomsel. Sebagai operator selular yang selalu mengutamakan kualitas layanan, bagi kami kepuasan pelanggan merupakan prioritas yang utama,”ujarnya.

Ronny Arnaz lebih lanjut menambahkan, kepercayaan dari pelanggan sekaligus menjadi tantangan tersendiri bagi Telkomsel, untuk terus berkembang di masa mendatang sebagai penyedia layanan dan solusi mobile digital lifestyle kelas dunia yang terpercaya. Saat ini, di wilayah area Pamasuka, produk dan layanan Telkomsel dipercaya oleh lebih dari 38  juta pelanggan, dan didukung oleh 37.000 BTS yang tersebar hingga ke daerah pelosok dan perbatasan.

Tahun ini,Telkomsel berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat dan terus berinovasi menghadirkan teknologi terkini.(IN-06)